Teknik takibe konu olan tüm iletişimin (GSM, PSTN vs.) operatörler tarafından takip edilmesini sağlamak amacıyla hazırlanan sistem, bu iş akışında gerekli olan tüm altyapı ve araçları barındırmaktadır. Resmi takip evraklarının ülke çapında hazırlanarak tek bir merkezden kontrol edilmesinden başlayarak, paralel iletişim kanallarından gönderilen iletişim bilgilerinin çözümlenmesini, yetki kontrolleriyle yine ülke çapında dağınık bulunan operatörlere kullanıcı dostu bir arayüz aracılığıyla canlı olarak ulaştırılmasını sağlamaktadır. Ayrıca operatörlerin ihtiyaç duyabilecekleri her türlü araç ve rapor ekranlarını da içermektedir.

Sistem, sistem yöneticisinin önceden belirlediği parametrelere göre işlem yapmaktadır ve sistem yöneticisinin değiştirdiği parametreler anlık olarak sistemi etkilediğinden sistem tamamen dinamik olarak çalışmaktadır.